Conditions générales et informations client

Tous les textes et images créés appartiennent à la société LFD - Technologie LED, Facility Management & Services eK

Une utilisation ou des modifications ultérieures ne sont possibles qu'avec l'accord écrit de LFD - LED Technik, Facility Management & Dienstleistungen eK.

I. Conditions

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK Fermer via le site www.led-hallenlight.com. Sauf accord contraire, l'inclusion de vos propres conditions générales, le cas échéant, est contredite.

(2) Les consommateurs en termes de règles suivantes: toute personne physique qui conclut une transaction à des fins qui peuvent être attribués principalement ni commerciale, ni son activité professionnelle indépendante. Entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société juridique, en concluant une transaction légale dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

§ 2 conclusion du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de biens.

(2) Dès que le produit concerné est affiché sur notre site Web, nous soumettons une offre ferme pour conclure un contrat dans les conditions spécifiées dans la description de l'article.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit:
Les produits destinés à l'achat sont placés dans le «panier». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le «panier» et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page «Paiement» et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de commande seront à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal / PayPal Express, Paiements Amazon, Immédiatement) comme moyen de paiement, vous serez soit dirigé vers la page de récapitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
Si la transmission au système de paiement instantané respectif a lieu, effectuez la sélection ou la saisie appropriée de vos données. Enfin, vous serez redirigé vers notre boutique en ligne sur la page de synthèse de la commande.
Avant de passer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction «retour» du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En soumettant la commande à l'aide du bouton «commande avec obligation de payer», vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.

(4) Vos demandes concernant la création d'une offre ne sont pas contraignantes pour vous. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans les 5 jours.

(5) L'achèvement de l'ordre et le transfert de toutes les informations nécessaires dans le cadre du contrat final est partiellement email automatisé. Ils ont, par conséquent, veiller à ce que vous avez stocké dans votre adresse e-mail est correcte, la réception des e-mails est techniquement assurée et surtout pas inhibée par filtres anti-spam.

(6) Offres et descriptions de services
La présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt une invitation à passer une commande.Les descriptions de services dans les catalogues et sur les sites Web du vendeur ne sont ni garanties ni garanties.
Toutes les offres sont valables "jusqu'à épuisement des stocks", sauf indication contraire pour les produits. Sinon, les erreurs sont réservées.

§ 3 Produits conçus individuellement

(1) Vous nous fournissez les informations, textes ou fichiers appropriés nécessaires à la conception individuelle de la marchandise via le système de commande en ligne ou par e-mail au plus tard immédiatement après la conclusion du contrat. Nos éventuelles spécifications sur les formats de fichiers doivent être respectées.

(2) Vous vous engagez à ne transmettre aucune donnée dont le contenu viole les droits de tiers (en particulier les droits d'auteur, les droits de dénomination, les droits de marque) ou qui enfreignent les lois en vigueur. Vous nous indemnisez expressément de toutes les réclamations de tiers invoquées dans ce contexte. Ceci s'applique également aux frais de représentation juridique requis dans ce contexte.

(3) Nous ne vérifions pas l'exactitude des données transmises et nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs.

§ rétention 4, réserve de propriété

(1) Un droit de rétention ne peut être exercé que s'il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également:

a) Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au règlement complet de toutes les créances découlant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété des biens réservés, un gage ou un transfert de sécurité n'est pas autorisé.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous avez déjà attribué toutes les créances correspondant au montant de la facture qui vous revient de la revente, nous acceptons la cession. Ils sont en outre autorisés à recouvrer la créance. Si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer la créance nous-mêmes.

c) En cas de combinaison et de mélange des marchandises réservées, nous acquérons la copropriété du nouvel article proportionnellement à la valeur facturée des marchandises réservées aux autres articles traités au moment de la transformation.

d) Nous nous engageons à libérer les titres auxquels nous avons droit à votre demande, dans la mesure où la valeur de réalisation de nos titres dépasse le montant de la créance à garantir de plus de 10%. La sélection des titres à libérer est de notre responsabilité.

§ 5 Gewährleistung

(1) Il existe une responsabilité légale pour les défauts.

(2) En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier immédiatement l'intégralité de l'article, les défauts évidents et les dommages de transport lors de la livraison et de nous informer, ainsi que le transitaire, de toute réclamation dans les plus brefs délais. Ne pas le faire n'aura aucun effet sur vos réclamations légales de garantie.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique en dérogation aux règles de garantie ci-dessus:

a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont réputées être acceptées comme qualité de l'article, mais pas les autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.

b) En cas de défauts, nous garantissons, à notre choix, la réparation ou la livraison ultérieure. Si l'élimination du défaut échoue, vous pouvez soit demander une réduction de prix, soit résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, sauf si autre chose résulte notamment de la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances. En cas de reprise, nous n'avons pas à supporter les coûts supplémentaires résultant de l'expédition de la marchandise à un endroit autre que le lieu d'exécution, à condition que l'expédition ne corresponde pas à l'utilisation prévue de la marchandise.

c) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison des marchandises. Le raccourcissement du délai ne s'applique pas:

- des dommages causés de manière coupable qui nous sont imputables à la vie, au corps ou à la santé et à d'autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave;
- dans la mesure où nous avons frauduleusement dissimulé le défaut ou donné une garantie sur la qualité de l'article;
- pour les choses qui ont été utilisées pour un bâtiment conformément à leur usage normal et ont causé sa défectuosité;
- En cas de recours en justice que vous avez contre nous dans le cadre des droits de garantie.

§ 6 bon choix

(1) Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne supprime pas la protection offerte par les dispositions impératives de la loi de la résidence habituelle du consommateur (principe favorable).

(2) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent explicitement pas.

II. Informations client

1. Identité du vendeur

LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK
Base de raisins secs 8
19079 Goldenstädt
Allemagne
Téléphone: 03861 / 8329000
Courriel: Service@lfud.de

registre du commerce

Tribunal de district de Schwerin

HRA 4235

Résolution des litiges:
La Commission européenne propose une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).

§ 7. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux dispositions «Conclusion du contrat» de nos Conditions Générales (Partie I.).

§ 8. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

8.1. La langue du contrat est l'allemand.

8.2. Le texte intégral du contrat ne sera pas sauvegardé par nous. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de commande, les informations requises par la loi pour les contrats de vente à distance et les conditions générales vous seront de nouveau envoyées par courrier électronique.

8.3. En cas de demandes de devis en dehors du système de panier d'achat en ligne, vous recevrez toutes les données du contrat sous la forme d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par courrier électronique, que vous pourrez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

§ 9 Caractéristiques essentielles des biens ou services

Les caractéristiques essentielles des produits et / ou services peuvent être trouvés dans l'offre respective.

§ 10 prix et modalités de paiement

10.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition sont des prix totaux, comprenant toutes les composantes du prix, toutes taxes comprises.

10.2. Les frais d'expédition qui en résultent ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés via un bouton correctement désigné sur notre site Web ou dans l'offre correspondante. Ils seront affichés séparément au cours du processus de commande et devront également être supportés par vous, sauf si la livraison en livraison gratuite est promise.

10.3. Si la livraison est effectuée dans des pays hors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires dont nous ne sommes pas responsables, tels que les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert d'argent (virement bancaire ou taux de change) qui sont à votre charge.

10.4. Tous les frais occasionnés par le transfert de fonds (virement bancaire ou frais de change) doivent être assumés par vous dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE alors que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

10.5. Les moyens de paiement mis à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

10.6. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits au paiement prévus au contrat sont immédiatement exigibles.

10.7 Coûts Conseil et mesure sur site

Les frais de conseil sur place sont à la charge du client si la commande n'est pas passée.

  • Prix ​​au kilomètre à partir de l'adresse commerciale LFD eK = 0,65 € net par véhicule
  • Forfait journalier dès le début de la journée = 500 € net par salarié
  • Les frais d'hébergement
  • Coûts alimentaires
  • Coûts des autres ressources requises
  • Coûts des autres moyens de transport
  • Coûts des éditions ultérieures

Nous nous réservons le droit d'assumer les coûts et de nous référer au point 10.7 de nos conditions générales.

Les accords verbaux supplémentaires ne seront pas pris en compte.

§ 11 Conditions de montage et de livraison

11.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes sont disponibles sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.

11.2. Dans la mesure où vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des produits vendus au cours de l'expédition ne vous sera transféré qu'au moment du transfert des produits, que l'envoi soit assuré ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez commandé de manière indépendante un transporteur non désigné par l'entrepreneur ou toute autre personne désignée pour effectuer l'envoi.

Vous êtes un entrepreneur, l'approvisionnement et l'expédition est à vos risques.

11.3 L'assemblage est effectué par l'entreprise LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK accepté. La facturation est l'entreprise LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK et non une sous-société. LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK coopère avec les sociétés SUB qui reprennent le service proposé. Les coûts et avantages sont inclus LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK convenu et sont également liés par ses termes et conditions. L'assemblage a lieu après accord verbal et / ou écrit.

Si une commande est passée LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK la société représentant.

Les offres et les factures peuvent être modifiées par la suite en raison de travaux supplémentaires ou de travaux réduits et facturées davantage.

11.4 Travail supplémentaire / matériel supplémentaire lors du montage

  • Effort supplémentaire et matériel supplémentaire, par exemple «travaux d'installation, y compris le matériel (câble, support, tuyaux, ailettes, boîtes de jonction) - forfait …… mètres» se réfèrent aux coûts pour le nombre de mètres spécifié / proposé qui est inscrit comme un taux forfaitaire et non à l'ensemble du projet de construction.
  • «Tarif forfaitaire» = prix fixe pour, par exemple, «tarif forfaitaire» pour 100 mètres de pose de câbles et à partir de 101 mètres, des frais supplémentaires / frais supplémentaires seront facturés
  • le service et le matériel supplémentaires seront calculés rétrospectivement en fonction du matériel par pièce ou du prix au mètre.
  • Les «montants forfaitaires» dans les offres et les factures ne sont qu'une indication initiale et ne tiennent pas compte de l'effort réel ou du matériel requis.
  • des travaux supplémentaires / du matériel supplémentaire seront visibles au cours des travaux et seront facturés en supplément.
  • Chaque article ou compteur est facturé en supplément.

11.5 Démolition - démantèlement

  • Normalement, la démolition des lampes et autres pièces est facturée ou incluse dans la zone «frais d'assemblage et / ou frais d'installation».
  • Puisqu'il peut y avoir un effort accru dans le processus de travail, en raison de vis / supports cachés, etc., cela ne doit être calculé qu'avec des coûts supplémentaires. Nous nous réservons ce droit.

§ rétention 12 du titre
Jusqu'au paiement intégral des marchandises livrées restent la propriété du vendeur.

§13 Loi sur la garantie légale

La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement «Garantie» de nos Conditions Générales (Partie I). La garantie est déterminée conformément aux dispositions légales.

§ 13 Responsabilité

13.1. Pour une responsabilité du vendeur pour les dommages liés à renonciations nonobstant toute autre obligation légale d'admissibilité et les limites applicables.

13.2. Le vendeur a une responsabilité illimitée si la cause du dommage est basée sur une intention ou une négligence grave.

13.3. En outre, le vendeur est responsable de la violation légèrement négligente des obligations essentielles, dont la violation met en péril la réalisation de l'objet du contrat, ou de la violation des obligations, dont la réalisation permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le client a régulièrement confiance. Dans ce cas, cependant, le vendeur n'est responsable que des dommages prévisibles typiques du contrat. Le vendeur n'est pas responsable de la violation légèrement négligente des obligations autres que celles mentionnées dans les phrases précédentes.

13.4. Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas d'atteinte à la vie, aux membres et à la santé, pour un défaut après acceptation d'une garantie de qualité du produit et pour des défauts dissimulés frauduleusement. La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée.

13.5. Dans la mesure où la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et agents d'exécution.

13.6 Nous ne couvrons que les frais de collecte, de réparation et d'expédition.

Nous ne rembourserons pas les autres frais (par ex. Montage, démontage, sauvegarde des données, etc.).

§ 14 Déclaration de garantie

14.1. Renseignements d'ordre général

La société LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK: Raisinengrund 8, 19079 Goldenstädt, en Allemagne. Que dans la déclaration suivante "LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK»,« Nous »ou« nous ») accorde à chaque client privé et commercial une garantie contre les défauts de matériaux ou de fabrication dans les conditions suivantes.

La garantie n'affecte pas entièrement la garantie légale.

14.2 Exigences pour la garantie

Si un défaut survient dans le délai spécifié, le client doit signaler le défaut par écrit dans les plus brefs délais à «Service@LFUD.de ou en utilisant notre« formulaire de contact », nous prendrons contact avec le client dès que possible. Nous garantirons ainsi notre service, il n'y a pas d'accords téléphoniques supplémentaires.

Veuillez toujours indiquer votre numéro de commande et / ou numéro de facture.

Si vous n'avez pas acheté le produit directement chez nous, veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.

14.3. Période de garantie

La période de garantie est indiquée séparément pour chaque produit dans la section «Propriétés».

La période de garantie commence le jour de l'achat par le consommateur.

La garantie est valable en Europe.

14.4. Service de garantie

En cas de réclamation au titre de la garantie, nous déciderons indépendamment ou parfois après avoir consulté le fabricant si le produit nous sera envoyé et le défaut sera corrigé par une réparation gratuite ou le client recevra un produit de remplacement gratuitement.

Nous couvrons uniquement les frais de collecte, de réparation et d'expédition. Nous ne rembourserons pas les autres frais (par ex. Montage, démontage, sauvegarde des données, etc.).

14.5. Aucune garantie

Sont expressément exclus de la garantie les dommages causés par

- une manipulation incorrecte ou inappropriée du produit, ou

- installation incorrecte ou tension secteur incorrecte, ou

- les fluctuations de tension, ou

- Une température ambiante trop basse ou trop élevée pour ce produit, ou

- Conversions ou autres modifications, ou

- Dommages naturels (par ex. Coup de foudre, eau, incendie)

ont surgi.

Les accords subsidiaires oraux sont évalués / considérés comme non pertinents et ne seront pas pris en compte.

14.6. Nous ne couvrons que les frais de collecte, de réparation et d'expédition.

Nous ne rembourserons pas les autres frais (par ex. Montage, démontage, sauvegarde des données, etc.).

§ 15 Stockage du texte du contrat
15.1. Le client peut imprimer le texte du contrat avant de soumettre la commande au vendeur en utilisant la fonction d'impression de son navigateur dans la dernière étape de la commande.

§ 16 clause finale

16.1. Le tribunal compétent et le lieu d'exécution sont le siège du vendeur si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.

16.2. Langue du contrat est l'allemand.

16.3 Il n'y a aucun accord ou suggestion en dehors de ces dispositions.

Toutes les informations complémentaires nécessitent un accord écrit de la société LFD - Technologie LED, gestion des installations et services eK.

 

Juridiction compétente: tribunal de district de Schwerin

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Toutes les informations sont fournies sans garantie.

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Les présentes conditions générales et les informations clients ont été créées par les avocats du Händlerbund spécialisés dans le droit informatique et sont constamment contrôlés pour leur conformité légale. La Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet sur: https://www.haendlerbund.de/agb-service (https://www.haendlerbund.de/agb-service).

Statut / dernière mise à jour: 04.09.2020